Osnaživanje, stil i inspiracija spajaju se u svakom izdanju našeg magazina.
|
December 26, 2025

Ljubazno, ali beskompromisno – ovo je jedini način na koji možete odbiti neplaćeni posao, a da to ne deluje neprofesionalno. Tokom karijere, barem jednom ćete se naći u situaciji da ste potpuno zatrpani poslom, ali da se od vas zahteva dodatni angažman. Dodatni novac? Niko i ne pominje. Ponekad, ovakve zahteve je teško odbiti, naročito ako se borite za unapređenje, povišicu ili ste prosto u strahu da biste mogli izgubiti posao. Ipak, baš u takvim situacijama je ključno da postavite granice.
Kada prihvatate dodatne obaveze bez ikakve naknade, vrlo brzo se stvara obrazac u kome se neplaćeni rad podrazumeva. Ono što je jednom učinjeno iz lojalnosti lako postaje novo očekivanje, a granice se postepeno brišu. Neplaćeni dodatni posao potkopava i vašu profesionalnu vrednost. Rad koji nije praćen platom, bonusom, unapređenjem ili makar jasnim priznanjem, vremenom gubi težinu u očima poslodavca. Ako vi sami ne štitite vrednost svog rada, malo je verovatno da će to učiniti neko drugi. Uz to, ovakva praksa često stvara neravnotežu moći u timu. Dodatni zadaci se najčešće prelivaju na one koji su odgovorni, savesni i spremni da izguraju još malo, vrlo često na žene, čime se nejednakosti dodatno produbljuju.
Prihvatanje neplaćenih obaveza gotovo uvek vodi ka preopterećenju. Više zadataka znači više mentalnog opterećenja, duže radno vreme i manje prostora za oporavak. Dugoročno, to rezultira hroničnim umorom, padom motivacije i sagorevanjem, bez ikakve stvarne koristi ili nagrade. Istovremeno, stalno preuzimanje poslova van opisa radnog mesta zamagljuje vašu ulogu u organizaciji. Kada se vaša pozicija ne vidi jasno, teže je objektivno proceniti vaš učinak, pregovarati o plati ili opravdati unapređenje.
Ukoliko ste se već našli u ovoj situaciji, evo kako bi trebalo da reagujete:
Ako vam se šef ili kolega obraća, verovatno je to stoga što ima poverenja u vaše sposobnosti. Iako ste rešeni da predlog odbijete, nema razloga da reagujete burno. Dobar način da započnete svoj odgovor jeste da se zahvalite što su vas uzeli u obzir za taj zadatak. Time postavljate pozitivan ton interakcije i pokazujete da vam je stalo do timskog rada.
Nemojte ublažavati poruku izrazima poput možda, videćemo… Jednostavno recite ne. Indirektan odgovor može se protumačiti kao spremnost ili dostupnost, pa vas mogu ponovo pitati ili vršiti pritisak da pristanete. Da biste to izbegli i bili sigurni da je poruka jasna, budite direktni i jasni.
Poslovna etikecija zahteva da navedete razlog zbog kojeg odbijate ponuđeni zadatak. Budite iskreni, ali ne ulazite u detalje, neka odgovor bude sažet. Na primer, ako vam je raspored već prebukiran, možete reći: Moj raspored je već popunjen jer do petka moram da završim prodajnu prezentaciju.
Odgovor završite predlogom alternative. Na primer, ako je zahtev van opsega vašeg posla, predložite kolegu koji bi bio prikladniji za taj zadatak. Ovaj mali gest ne oduzima mnogo vremena, a može značajno ublažiti efekat odbijanja i pokazati da vam je stalo.
Hvala što ste me uzeli u obzir. Međutim, u ovom trenutku ne mogu da preuzmem dodatne odgovornosti jer već vodim dva projekta za klijente Y i Z. Sigurna sam da je neko drugi iz tima u mogućnosti da pomogne.
Cenim priliku da preuzmem dodatne odgovornosti. Hajde da razgovaramo o tome kako se to uklapa u moju poziciju i visinu naknade.
Rado bih pomogla, ali trenutno nisam u mogućnosti da radim dodatne sate jer imam druge obaveze nakon radnog vremena. Možemo li da pronađemo alternativu?
Hvala što ste mi se obratili, ali bojim se da je ovo van mog opsega posla i moraću da odbijem. Predlažem da se obratite tom i tom timu. Ako ti u budućnosti zatreba pomoć oko tog i tog posla, rado ću pomoći.
Izvinite, ali to vreme nije dovoljno za predviđeni zadatak, naročito jer već imam i druge zadatke planirane za ovu nedelju. Mogu to da uradim ako se rok pomeri za sledeću nedelju.
Foto: Cottonbrostudio/Pexels.com